Cayma Hakkı ve İade Süreçleri

Genel Bilgilendirme:
Tomar Teknik (Tomar Kombi Servisi) üzerinden satın aldığınız yedek parça ürünlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları

• İade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.
• Özellikle elektronik kartlar, sensörler ve hassas kombi yedek parçalarının montajı yapıldıktan sonra iadesi, ürünün teknik yapısının bozulma riski nedeniyle kabul edilmemektedir.
• İade etmek istediğiniz ürünle birlikte faturanın aslı gönderilmelidir.

İade Süreci Nasıl İşler?

İade talebinizi info@tomarkombiservisi.com.tr adresine veya 0539 738 66 87 numaralı hattımıza iletiniz.

İade Adresi: 75. Yıl, 86015. Nolu Cd. No:19/A Şahinbey / GAZİANTEP

Geri Ödeme

İade ettiğiniz ürün depomuza ulaşıp teknik ekibimizce kontrolleri yapıldıktan sonra, ücret iadesi 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta/hesaba yansıtılır.